Dependendo do tipo de serviço que solicitou à ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L. (doravante «Ávoris»), pode processar os seus dados pessoais como: a) RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO ou b) ENCARREGADO DO TRATAMENTO. 

Informações relativas ao tratamento de dados na qualidade de
a) RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO:

I. RESPONSÁVEL 

ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L., com C.I.F. B-07012107, com sede social em calle Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca. 

Pode contactar o Delegado de Proteção de Dados que a Ávoris designou perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados no endereço postal indicado ou por e-mail para proteccion.datos.BCDtravel@avoristravel.com.

II. FINALIDADE

Os seus dados serão processados pela Ávoris para a correta prestação do serviço solicitado e para a correta execução do contrato. Do mesmo modo, os seus dados podem ser processados para o envio de comunicações comerciais ou recomendações de produtos. 

A Ávoris conservará os seus dados durante a vigência da relação contratual. Uma vez terminado, manterá os seus dados pessoais devidamente bloqueados durante os períodos de prescrição legal, e poderá estar disponível para as Administrações Públicas e Órgãos Judiciais competentes. 

III. LEGITIMIDADE

As bases jurídicas que legitimam o tratamento podem ser contratuais, por consentimento ou por interesse legítimo, como previsto no artigo 6º do Regulamento Geral de Proteção de Dados. 

No caso de não fornecer os seus dados pessoais, a ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L. não poderá prestar os serviços solicitados. 

IV. DESTINATÁRIOS 

Os seus dados podem ser transferidos para empresas pertencentes ao grupo ÁVORIS CORPORACIÓN EMPRESARIAL S.L. para a correta prestação do serviço. Pode consultar a lista de empresas pertencentes ao grupo acima mencionado em https://www.avoristravel.com/our-brands.

Quando a ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L. tem a obrigação legal de fornecer os seus dados, estes podem ser transferidos para Organismos Públicos, a Agência Fiscal, os Órgãos Judiciais e as Forças de Segurança do Estado.

Da mesma forma, os seus dados podem ser divulgados a alguns prestadores de serviços terceiros com os quais a Ávoris tem uma relação contratual. A título de exemplo e sem limitação, os fornecedores da Ávoris prestam serviços nas seguintes áreas: serviços aéreos, ferroviários, hotéis, prevenção da fraude, aconselhamento jurídico, serviços auxiliares gerais, comunicações comerciais, fornecedores de serviços tecnológicos. 

V. DIREITOS

Pode exercer os direitos reconhecidos pela legislação em vigor enviando uma comunicação escrita ao Delegado de Proteção de Dados da Ávoris para o endereço calle Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço proteccion.datos.BCDtravel@avoristravel.com. 

Quando tiver dado o seu consentimento para um fim específico, pode retirar o seu consentimento. 

Pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados relativamente à resposta que recebeu da AVORIS RETAIL DIVISION, S.L. quando se ocupar dos seus direitos.

VI. PROCEDÊNCIA

Os seus dados pessoais foram recolhidos através do seu consentimento ou da empresa para a qual presta os seus serviços, a qual é obrigada a informá-lo das disposições relativas à proteção de dados. 

Informações relativas ao tratamento de dados na qualidade de
b) ENCARREGADO DO TRATAMENTO:

I. ENCARREGADO

A ÁVORIS RETAIL DIVIISON S.L., com C.I.F. B-07012107, com sede social em calle Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca, atua como Responsável de Tratamento de Dados da empresa para a qual presta os seus serviços, no que diz respeito aos serviços de agência de viagens. 

Pode contactar-nos para o endereço acima mencionado ou para o endereço eletrónico proteccion.datos.BCDtravel@avoristravel.com. Da mesma forma, pode contactar a conta designada para o efeito pela empresa RESPONSÁVEL pelos dados. 

II. FINALIDADE

Processaremos os seus dados com a finalidade de executar o contrato assinado com a empresa para a qual presta os seus serviços e, portanto, gerir a viagem e os serviços solicitados, para além de facilitar o acesso à ferramenta de gestão. 

III. LEGITIMIDADE

A base legal que legitima o processamento é a correta execução do contrato de prestação de serviços que a ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L. assinou com a empresa para a qual presta os seus serviços. 

Se não fornecer estes dados pessoais, não será possível executar corretamente o contrato ou gerir as viagens. 

IV. DESTINATÁRIOS

Os seus dados pessoais serão transferidos para os fornecedores da Ávoris que sejam necessários para a correta prestação do serviço, o que pode incluir fornecedores aéreos, hoteleiros e ferroviários. Do mesmo modo, informamos que, em caso de obrigação legal, os seus dados podem ser transferidos para as autoridades públicas competentes. 

V. DIREITOS

Pode exercer os direitos reconhecidos pela legislação em vigor enviando uma comunicação escrita ao Delegado de Proteção de Dados da Ávoris para o endereço calle Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca, ou enviando um e-mail para o endereço proteccion.datos.BCDtravel@avoristravel.com.

Da mesma forma, pode exercer estes direitos da forma que a empresa para a qual presta os seus serviços determinou.

Pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados. 

VI. PROCEDÊNCIA

Os seus dados foram obtidos do Responsável de Tratamento de Dados, uma empresa com a qual a ÁVORIS RETAIL DIVISION S.L. tem uma relação contratual, ou diretamente do titular dos dados a pedido do Responsável do Tratamento de Dados e seguindo instruções deste último.

VII. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Em geral, ÁVORIS RETAIL DIVISION, S.L.U. não realizará transferências internacionais de dados quando os serviços de agência de viagens se referirem a destinos turísticos dentro do Espaço Económico Europeu.

No entanto, relativamente aos casos de prestação de serviços de agência de viagens em destinos turísticos localizados em países fora do Espaço Económico Europeu, a ÁVORIS RETAIL DIVISION, S.L.U. adotará as garantias necessárias de acordo com os artigos 46 e seguintes. do RGPD, ou seja, os utilizadores são previamente informados para cumprirem as disposições incluídas no referido Regulamento de Proteção de Dados.